Frete e Entrega

É possível acompanhar o status do seu pedido acessando o site de rastreio dos correios, caso a sua escolha de frete tenha sido alguma modalidade oferecida pelos Correios. Se o endereço de entrega for localizado em Curitiba e RMC, o serviço de entrega será expressa, com a disponibilidade do rastreamento condicionada a transportadora contratada. Você pode consultar o prazo de entrega para sua região após a digitação do CEP na página de pedido. As estimativas de entrega para os produtos adquiridos pela loja virtual da MØSS são sazonais e dependem de região para região*.

ATENÇÃO: O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.

Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso a empresa de transporte não encontre alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, fica a cargo da mesma transportadora a decisão de efetuar novas tentativas de entrega ou devolver o produto para nosso centro de distribuição.

Nos casos em que o pedido for devolvido para nosso centro de distribuição por motivo de ausência de recebedor, endereço não existente ou dados insuficientes, entraremos em contato com o comprador e ofereceremos a possibilidade de novo envio mediante pagamento de outro frete ou então o ressarcimento parcial do valor da compra (valor integral do pedido exceto valor do frete).

*Para municípios com acesso por vias fluviais o prazo de entrega é de aproximadamente 30 dias após a confirmação do pagamento.

Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez em: Setembro de 2021.